Vår høyeste prioritet er å levere kvalitetsprodukter og utmerket personlig service til våre kunder. Vi prøver å være lett tilgjengelige og adressere alle forespørsler og bekymringer så effektivt vi kan. Gi oss beskjed hvis det er noe vi kan gjøre for å forbedre tjenesten vår.

Bestillinger kan returneres så lenge:

- Bestillingen er ny, ubrukt/ubrukt, og uåpnet
- Bestillingen returneres innen 15 dager etter mottak
– Ordren ble ikke kjøpt på salg

Send bestillingen din sammen med den originale pakkseddelen til:

CARDSOME AS
Att: Retur
Elisenbergveien 37B
0265 Oslo, NORGE

Ta vare på sporingsnummeret og all annen relevant fraktinformasjon i det usannsynlige tilfellet at vi ikke mottar returforsendelsen. Når en kvalifisert refusjon er mottatt, sørger vi for at du får tilbakebetaling så snart som mulig. Beløpene som er plassert på kortet ditt vil bli kreditert til deg, selv om fraktkostnadene ikke kan refunderes.

FRAKT/BETALING

For øyeblikket aksepterer vi online betaling med kredittkort, Klarna og Vipps.

FRAKT
Cardsome sender for tiden alle bestillinger med post, Fedex og Bring.

INTERNASJONAL FRAKT
Vi tilbyr for tiden internasjonale forsendelser med Fedex, TNT og Bring. Cardsome er ikke ansvarlig for eventuelle tollavgifter eller avgifter som påløper på internasjonale forsendelser, da disse er kjøperens ansvar. Vi anbefaler å bruke Fedex Express-metoder hvis du trenger at pakken din ankommer på en tidssensitiv måte.